# 6. Chỉnh sửa thông tin thẻ của khách

**CHỈNH SỬA THÔNG TIN THẺ TRẢ TRƯỚC**<br>

**A. Mở khóa hoặc khóa thẻ (trong trường hợp khách mất thẻ, hoặc khách ko dùng tại quán nữa)**

**B. Reset mật khẩu quản trị của thẻ (dành cho mô hình dùng tính năng web nạp tiền hoặc ki ốt nạp tiền)**

**C. Cấp lại thẻ ( trường hợp khách mất thẻ có nhu cầu cấp lại thẻ mới)**

**\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_**

**A. Mở khóa hoặc khóa thẻ (trong trường hợp khách mất thẻ, hoặc khách ko dùng tại quán nữa)**

**1. khóa thẻ**

Tại trang [Admin.posapp.vn](https://admin.posapp.vn/) > Đối tác > khách hàng > chỉnh sửa khách hàng có nhu cầu<br>

<figure><img src="https://2263691689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSlxewcUAFXxc9YtxB6ml%2Fuploads%2F1ztqH7YgKVPLT5Ho2rK8%2F0?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chọn thẻ dịch vụ > khóa thẻ

![G](https://2263691689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSlxewcUAFXxc9YtxB6ml%2Fuploads%2FqnwILlcYuoAcsVwSRiWq%2F1?alt=media)

Xác nhận > khóa thành công (khách hàng sẽ ko thể dùng thẻ để thanh toán nữa)

![](https://2263691689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSlxewcUAFXxc9YtxB6ml%2Fuploads%2F2iWeYBSiY7JJYN4Jaj1X%2F2?alt=media)

**2. Mở khóa thẻ**

Chọn lại nút mở khóa là thành công

Tại giao diện của khách hàng đó > chọn Reset mật khẩu

![](https://2263691689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSlxewcUAFXxc9YtxB6ml%2Fuploads%2FTfFZouVSiURF0pTbSR43%2F3?alt=media)

**B. Reset mật khẩu quản trị của thẻ (dành cho mô hình dùng tính năng web nạp tiền hoặc ki ốt nạp tiền)**

Tại giao diện khách hàng cần reset mật khẩu > nhấn reset

![](https://2263691689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSlxewcUAFXxc9YtxB6ml%2Fuploads%2F04osSsuyBecokEhAm9tr%2F4?alt=media)

Sẽ có thông báo thành công , mk được reset về 123456 (tùy theo chủ cửa hàng đăng ký ban đầu)

![](https://2263691689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSlxewcUAFXxc9YtxB6ml%2Fuploads%2Fm0SABvTgDTXDr9BTNVPv%2F5?alt=media)

**C. Cấp lại thẻ ( trường hợp khách mất thẻ có nhu cầu cấp lại thẻ mới)**

Tại giao diện khách hàng muốn cấp lại thẻ > cấp lại thẻ

chọn mã thẻ cũ của khách > điền mã thẻ mới > điền mã đăng nhập (các thông tin này dành cho cửa hàng bán kèm thẻ chíp, các thông tin này lấy ở thẻ chíp)

<figure><img src="https://2263691689-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSlxewcUAFXxc9YtxB6ml%2Fuploads%2FyB9fIMZdPbdeBRNXA3t2%2F6?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**>> Chúc các bạn thành công**